那年头淘宝个手机,偶尔都有被快递员黑了货,然后人间蒸发的例子,其实就是因为很多快递小哥不正规。便是张大龙自己麾下,也不乏周末给住宅区的野路子公司送货,然后因为没发票产生纠缠,闹到和客户斗殴的。
这也是市场规律,自然法则。任何一个行业刚刚产生,外人看不分明其前途时,第一批进来赚泥淖里的钱的,往往都不是良家子。而良家子总要慢人一拍,等看清楚前途之后,才会进来。(澄清一下,所以我不是黑小哥们,现在的大多数是好的了,但是上点年纪的,十几年前用开始淘宝,或者在公司里要经快递发文件的,应该都能理解我说的当年的业态。就跟80年代初刚允许有个体户,其实真的都是没档案没编制没学历啥都没,什么正规单位都进不了的,才去“铤而走险”当个体户。后来大家看着成熟了,才是有学问有技能的人也下海。)
正如1700年移民北美的,大多是英夷贱种流放犯;1848年再移民美国的,就多半是有荣誉感的德意志良民了。
钱塘是淘宝模式的老巢,开网店的人最多。张大龙占据着城北两个区的几大快递公司分包站,这两年也是搭着淘宝模式的顺风车,家业更显丰厚。
细算下来,城北每个淘宝店每卖出一件货,他张大龙都可以躺着抽成到几毛钱,攒起来也不是个小数了。
渐渐地,他甚至有一种错觉,认为自己不再是个道上混的了,而是成功洗白的正经企业家。
他不读书,但案头也开始放起一部《唐延传》,崇拜起那个混道出身、拿过砍刀看过地盘,最后却成功去黄易丁三石那儿当了门户总编的楷模。
可惜张大龙不是穿越者。不然要是让他知道再过五年,这个唐延能离开黄易、单干创办“陌陌”,完成“一个早年给足浴街看场拉条子的大哥,成功华丽转身为全天下炮男炮女拉条子”,那张大龙肯定会把唐延崇拜到骨髓里去的吧。
这天夜里,在张大龙眼上商城,然后才能考虑自建物流。
不过,就算没有自建物流,也不是不能局部优化这个问题——比如,两三年之内就能做的,利用目前崛起的大数据分析业这个趋势,阿狸利用自己的行业地位优势,把那些中小型、低价型的快递公司手上的数据整合起来。
把控到快递公司每个单子的情况,至少在后台可以查询每个快递配送员是谁——现在连配送员都查不到,只能追溯到在哪个站,这么不详细的数据,怎么可能没人偷网购手机?
有了这些数据,阿狸就可以越级考评各个快递分拣点乃至个人的信用度,给快递公司打分,然后利用阿狸的权限,给那些和优质、诚信快递合作的店面,以平台搜索显示优先级的提升。对那些贪便宜、屡屡和近期出事比较多的快递合作的网店,就把他们的关键词搜索评级、信用星数评级略作惩罚……
总之,久而久之只要一碗水端平,敦促所有快递公司注意服务质量,总能有所帮助的吧。虽然快递公司有可能被逼涨价,所有淘宝店都有可能为此每个件平均增加几毛钱快递费。但只要这种涨价是公平的,店家也不用怕因为自家的物流费比同行高而流失客户……”
冯见雄侃侃而谈,说的其实很多都是后世众所周知的阿狸“菜鸟物流”早期发展经验。在不自建物流的情况下,也能尽量把控到物流风险,杜绝三教九流社会人在电商物流业的乱象。
虽然这里面,只有一两招可以在2007年立刻着手做起来。
而其他估计要到08~09年阿狸大数据中心建设完备、冯见雄上个月给马风的第一份战略调研报告被实际执行落地后,才能施展。
但是,听在学电商专业的田海茉耳中,冯见雄的很多看法却是振聋发聩,非常有启发。
“我……我能整理小雄的这些观点么?这会不会太卑鄙?算不算剽窃?”田海茉的内心挣扎着。